Produsele achiziționate pe Coffeeshop.ro pot fi achitate prin una dintre următoarele metode:
Online, cu cardul bancar
Plata se face imediat și în siguranță, prin procesatorul nostru de plăți securizat.
Ramburs
Plata la livrare este posibilă pentru comenzile livrate prin curier.
În cazul în care o comandă achitată online nu poate fi livrată (datorită anulării de către client sau lipsei stocului), suma plătită va fi returnată în contul din care s-a efectuat plata.
Această metodă de plată este complet securizată. La momentul plății, pentru a asigura protecția tranzacțiilor, datele confidențiale sunt transmise direct către procesatorul de plăți.
Te rugăm să introduci cu atenție datele cardului și, dacă ai nevoie de asistență, operatorii noștri îți pot oferi suport telefonic în timp real. Ne angajăm să te ajutăm în cazul oricăror probleme întâmpinate.
Dacă tranzacția este autorizată, plata este confirmată imediat, iar produsele vor fi livrate în cel mai scurt timp posibil.
Notă: Pentru comenzile ridicate de la Easybox, plata ramburs nu este disponibilă. Modalitățile de plată acceptate pentru acestea sunt transferul bancar sau plata cu cardul online.
Pentru fiecare comandă, Coffeeshop.ro va emite o factură pentru bunurile și serviciile livrate. Clientul are obligația de a furniza toate informațiile necesare pentru emiterea corectă a facturii.
Factura aferentă comenzii va fi transmisă automat în format electronic la adresa de e-mail furnizată de client.
Important: Dacă o comandă conține produse livrate din depozite diferite, acestea vor fi facturate separat, astfel încât clientul poate primi mai multe facturi pentru o singură comandă.
Pentru o transmitere corectă a facturilor, clientul are obligația de a-și actualiza datele din cont sau de a completa corect informațiile de contact la fiecare comandă plasată ca vizitator.
Modificări ulterioare: Facturile emise nu mai pot fi anulate, ci doar stornate și, dacă este necesar, refacturate. Această procedură poate fi aplicată în cazul modificărilor ulterioare ale comenzii, neconfirmării plății online cu cardul sau dacă clientul renunță la comandă.
